Touchpad Notebook Samsung Book Np550xda Hq20901107000 Hq23700124000 Cinza Escuro

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Especificações
Marca: Samsung
Modelo: Book NP550XDA
Número da peça: HQ20901107000
Cor: Cinza escuro
Estado: Usado

Modelos Compatíveis
Samsung Book NP550XDA (todas as versões)
Substitui os touchpads de código HQ20901107000 e HQ23700124000 (mesma fixação e mesmo conector)

Itens Inclusos
1 Touchpad
1 Cabo flat do touchpad

Garantia
Oferecemos garantia de 90 dias somente em caso de defeito de fabricação. A garantia não cobre danos causados por mau uso.

Perguntas Frequentes

O cursor não se mexe após a troca. O que fazer?
Confira se o cabo flat está bem encaixado e travado nos dois conectores. Depois, verifique se o touchpad não foi desativado pela tecla de função (Fn) ou nas configurações do Windows.

Preciso instalar algum driver?
Normalmente o Windows reconhece o touchpad automaticamente. Se gestos ou rolagem não funcionarem, instale o driver de touchpad no site de suporte da Samsung para o NP550XDA.

O clique funciona, mas o movimento falha. É defeito?
Antes da instalação final, teste com o notebook aberto e o flat conectado. Falha parcial costuma ser flat mal encaixado ou dobrado. Se persistir, fale conosco pela garantia.

Preciso desmontar o notebook para trocar?
Sim. O touchpad é preso por dentro da carcaça superior. Recomendamos a instalação por um técnico.

O touchpad funciona com mouse USB conectado?
Sim. Os dois funcionam ao mesmo tempo, salvo se o Windows estiver configurado para desativar o touchpad ao conectar um mouse.