Política de frete
TERMO DE ENVIO E ENTREGA
Aplicável exclusivamente a compras realizadas no site www.clicknote.com.br.
Ao efetuar uma compra em nosso site, pressupõe-se que o cliente leu e concordou com todos os termos e condições aqui estabelecidos.
📦 Envio via Correios
- O prazo informado pelos Correios passa a contar a partir do momento em que o produto é postado.
- Pedidos com pagamento aprovado até as 14h00 (em dias úteis) serão enviados no mesmo dia.
- O prazo de envio é de até 1 dia útil.
- Oferecemos dois tipos de frete: SEDEX e PAC. O prazo exibido no site é uma média e pode variar ligeiramente.
- Disponibilizamos a ferramenta de Rastreamento Rápido para que o cliente acompanhe o envio dos produtos.
🚚 Envio via Total Express
- Pagamentos aprovados até as 10h30 (em dias úteis) serão enviados no mesmo dia.
- Pagamentos aprovados após esse horário serão enviados no próximo dia útil.
- Disponibilizamos no rodapé do site um link para rastreamento dos pedidos enviados via Total Express.
📦 Envio via Melhor Envio
- Trabalhamos com transportadoras parceiras, como: Jadlog, Buslog, JET Express e Loggi.
- Pedidos com pagamento aprovado até as 11h00 (em dias úteis) serão enviados no mesmo dia.
- Após esse horário, os pedidos serão enviados no próximo dia útil.
- O rastreamento pode ser feito diretamente pelo link disponibilizado no rodapé do nosso site.
🏍️ Entrega via Motoboy (Rota Compartilhada)
- Pedidos até as 12h00: é enviada no mesmo dia. Pedidos após este horário ficam para o próximo dia útil.
- Rota Compartilhada (Menor Custo): Esta modalidade não é uma entrega direta e exclusiva da loja para o cliente. O motoboy realiza uma rota com múltiplas entregas, o que permite oferecermos um valor de frete mais acessível.
- Horário de Entrega: O motoboy possui rota de entrega até as 21h00.
- Endereços Comerciais: Caso a entrega seja em endereço comercial e o motoboy não consiga chegar dentro do horário de expediente devido à alta demanda da rota, a entrega será realizada automaticamente no próximo dia útil.
- Urgência Garantida: Caso precise de 100% de certeza que a entrega ocorra em horário comercial ou específico no mesmo dia, aconselhamos que solicite um portador próprio (Uber Flash, etc.) para retirar o pedido.
*Necessário agendar a retirada previamente pelo WhatsApp.
🏢 Retirada Pessoalmente
- Oferecemos a opção de retirada pessoalmente no local.
- É obrigatório informar e agendar previamente a retirada através do WhatsApp (41) 99650-7977 antes de se deslocar.
- O atendimento para retirada ocorre exclusivamente em horário comercial.
- O agendamento prévio garante que o produto esteja disponível e evita que o cliente perca a viagem.